Hier gibt es Antworten!



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Wie aktiviere ich meine Weihnachtsenergie?

Deine Weihnachtsenergie in Form von Frei-kWh (Strom 30 kWh oder Gas 150 kWh) aktivierst du in der E WIE EINFACH-App auf deinem Smartphone oder Tablet.

Dafür musst du dir die E WIE EINFACH-App downloaden und dich mit deinen ...

Wann wird mein Wunschprodukt versendet?

Sobald dein Lieferbeginn für die Strom- bzw. Gasbelieferung feststeht, bestätigen wir dir diesen Termin und leiten einige Tage später den Versand des Wunschproduktes ein. Dies kann bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen. Je nachdem ob dein ...

Warum gibt es die neue staatliche CO2-Belastung?

Ab dem 01.01.2021 wird ein einheitlicher Preis für den Ausstoß von CO2 erhoben mit dem Ziel, die aus Emissionen resultierenden Auswirkungen wie z.B. die globale Erwärmung zu verringern und die deutschen Klimaziele zu erreichen. Betroffen ...

Steigt durch die CO2-Belastung mein Abschlag?

Dein Abschlag ist hiervon nicht betroffen.

Ist die CO2-Belastung in den Preisen schon enthalten?

Die Preise unserer Gastarife enthalten bereits die CO2-Belastung in der staatlich vorgegebenen Höhe für 2021.

Gibt es die CO2-Belastung auch für Strom?

Die CO2-Belastung wird nicht für den Verbrauch von Strom erhoben. Sie gilt für Benzin, Gas, Diesel und Heizöl. Ziel ist es die Emissionen von Kohlendioxid (CO2) zu verringern.

Gilt die CO2-Belastung für alle Gastarife?

Die neu eingeführte staatliche CO2-Belastung wirkt sich auf sämtliche Gastarife gleichermaßen aus. Sie ist ein staatliches Instrument mit dem Ziel die CO2-Emissionen in Deutschland zu verringern.

Unabhängig davon leistest du bereits mit ...

Wo finde ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)?

Nachfolgend haben wir dir die Links zu unseren AGBs je nach Tarif zusammengestellt. Bitte klicke auf den entsprechenden Produktnamen:

EinfachSicherTarif Gas

EinfachSicherTarif Strom

EinPreisTarif Gas / EinPreisTarif 24 Gas

E ...

Was ist das Besondere am MeinKlimaTarif für Gas?

Wenn du den MeinKlimaTarif für Gas nutzt, leistest du einen wertvollen Beitrag zum Klimaschutz. Wir gleichen die durch deinen Gasverbrauch erzeugte CO2-Menge an anderer Stelle aus.

Für unsere Gasprodukte unterstützen wir weltweit ...

Wie funktioniert der MeinKlimaTarif Gas?

Bei der Verbrennung deiner verbrauchten Gasmenge entsteht CO2 (siehe dazu auch die FAQ zu CO2). Mit dem CO2-Faktor (Hier gelangst du zum CO2 Rechner des Umweltbundesamtes) kann man die genaue Menge an CO2 pro verbrauchter Kilowattstunde Gas ...

Bestellhotline:
0800 4411800