Von welchen Firmen und Marken haben die Menschen eine positive Wahrnehmung? Wer steht für eine hohe ökologische, ökonomische und soziale Verantwortung? Zusammen mit dem Hamburger Institut für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF) ging DEUTSCHLAND TEST diesen Fragen nach.
Quelle: deutschlandtest.de/rankings/nachhaltigkeit
Das F.A.Z-Institut zeichnet E WIE EINFACH als "Innovationschampion in der Nachhaltigkeit" in der Kategorie "Überregionale Energieversorger" aus. Im Rahmen eines Social Listenings wurden 10.300 Unternehmen zu den Themen Innovation, Forschung und Entwicklung, ökologische, soziale und ökonomische Nachhaltigkeit untersucht.
Quelle: faz.net/innovationschampions-nachhaltigkeit
Das F.A.Z-Institut zeichnet E WIE EINFACH für „Exzellente Nachhaltigkeit“ aus. Bei der Untersuchung stand das ökologische, soziale und ökonomische Handeln von Unternehmen im Mittelpunkt. Mit Blick auf diese drei Dimensionen der Nachhaltigkeitsreputation wurde untersucht, welchen Marken die Konsumentinnen und Konsumenten hier ein besonders herausragendes Engagement zusprechen. In einem breiten Social Listening analysierte das Institut für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF) entsprechende Aussagen mit Hilfe künstlicher Intelligenz.
Quelle: faz.net/exzellente-nachhaltigkeit
Unser Ökostrom trägt das Gütesiegel des TÜV NORD. Das Gütesiegel bestätigt, dass der bereitgestellte Strom zu 100% aus Anlagen regenerativer Stromerzeugung gewonnen wird – klimafreundlich und ohne radioaktive Abfälle. Der Weg bis zur Kundin und dem Kunden unterliegt einer lückenlosen Prüfung. Der zu 100% aus erneuerbarer Energie erzeugte Ökostrom wird in der Höhe Ihres Verbrauchs in das Stromnetz eingespeist. Die Einhaltung der bestehenden Verpflichtungen kontrolliert der TÜV NORD jährlich.
Das unabhängige ÖKO-Trend Institut für Umweltforschung bestätigt, dass der MeinKlimaTarif die Kriterien des ÖKO-TREND-Zertifikats KLIMANEUTRALES PRODUKT in den Bereichen CO2-Kompensation und –Wirkungspotential und effiziente Produkt- und Preisgestaltung nach den Zertifizierungsmaßnahmen erfüllt sind.
Kundinnen und Kunden legen heute mehr denn je Wert auf einen guten Kundenservice. Dabei geht es nicht nur um die schnelle Erreichbarkeit der Unternehmen auf allen Kanälen, sondern auch um die Qualität der Kommunikation in den Servicecentern. In der Online-Befragung der ServiceValue GmbH wurden insgesamt 607 Unternehmen in Deutschland aus insgesamt 39 Branchen untersucht und bewertet.
Quelle: sz-institut/kundenservice-2023
Was macht gute Kundenberatung aus? Dieser Frage sind das Handelsblatt und ServiceValue nachgegangen und haben dabei 35.000 Kundenstimmen zu 755 Unternehmen aus 40 Branchen ausgewertet. E WIE EINFACH erhält in der Kategorie "Energieversorger" die Auszeichnung "Top Kundenberatung 2023".
Quelle: Handelsblatt "Top Kundenberatung 2023"
Sind Kund:innen „nur“ zufrieden mit dem Unternehmen oder echte Fans der Marke? Dieser Frage sind die Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V., das F.A.Z.-Institut und 2HMforum im Rahmen einer Studie nachgegangen. Ausgezeichnet wurden Unternehmen, die eine überdurchschnittliche Fan-Quote verzeichnen. E WIE EINFACH erhält die Auszeichnung „Deutschlands Kundenchampions 2023“in der Kategorie "B2C - bis 249 Mitarbeiter"
Quelle: Kundenchampions 2023
Kundenberatung wird als ein wesentliches Entscheidungskriterium beurteilt. Es handelt sich um eine der wichtigsten Kernkompetenzen von Dienstleistungsunternehmen. Focus Money und Deutschland Test haben daher in einer Studie untersucht, welche Unternehmen besonders gut beraten. Im Rahmen eines Social Listenings wurden 1,7 Millionen Nennungen ausgewertet In der Energiebranche wurde E WIE EINFACH für seine exzellente Kundenberatung (Kategorien: Kundenberatung, Service, Vertrauen und Kundenzufriedenheit) ausgezeichnet.
Quelle: deutschlandtest.de
BILD hat im Rahmen der Studie "Kundenempfehlung" 2.215 Unternehmen aus 166 Branchen überprüft. E WIE EINFACH wurde in der Kategorie "Energieversorger" mit dem Prädikat "Sehr hohe Empfehlung" ausgezeichnet.
Quelle: Bild Kundenempfehlung
Focus Money und das IMWF haben 12.000 Unternehmen in den Kategorien Digitalisierung, Technologie und Innovation analysiert. Die Studie besteht aus einem Social Listening zu den genannten Themen und einem von den Unternehmen selbst ausgefüllten Fragebogen. E WIE EINFACH wurde hierbei in der Kategorie "Überregionale Energieversorger" ausgezeichnet
Quelle: FocusMoney 10/23
CHIP hat zusammen mit ServiceValue überprüft, wie die Erfahrungen der Kund:innen mit ihrem Energieversorger beim Vertragsabschluss im Internet sind. E WIE EINFACH belegt hierbei den ersten Platz in der Kategorie „Öko-Energieversorger“ und erhält die Auszeichnung „bester Online-Vertragsabschluss“.
Quelle: www.chip.de/vertragenergie
Was macht einen Top-Arbeitgeber aus? Eine sichere Arbeitsstelle und ausgezeichnete Weiterentwicklungsmöglichkeiten sind dabei nur zwei der wichtigsten Aspekte für Mitarbeiter:innen. Sie werden ermöglicht durch Innovationen, Digitalisierung und Nachhaltigkeit. . Vor diesem Hintergrund untersucht die Studie die Daten eines Social-Listenings und wertet sie umfassend in den Themenbereichen Innovation, Digitalisierung und Nachhaltigkeit aus.
Quelle: faz.net/top-arbeitgeber
Das Zertifizierungsprogramm «Great Place to Work® Certified» des internationalen Forschungs- und Beratungsinstituts steht für ein besonderes Engagement bei der Gestaltung der Arbeitsplatzkultur und wird nach einem gesicherten Verfahren vergeben. Die E WIE EINFACH GmbH liegt in allen fünf Dimensionen – Glaubwürdigkeit, Respekt, Fairness, Stolz und Teamgeist – deutlich über dem Niveau des Marktbenchmarks.
