Abschlagszahlung

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Wie oft kann ich meinen Abschlag ändern?

Sie können Ihren Abschlag innerhalb eines Abrechnungsjahres einmal ändern.

Was bedeutet Abrechnungsjahr?

In der Regel erhalten Sie einmal jährlich eine Rechnung. Der Zeitraum zwischen zwei Rechnungen wird Abrechnungszeitraum oder Abrechnungsjahr genannt. Da Sie vorab Abschläge auf den Rechnungsbetrag zahlen, sprechen wir von einer Abrechnung. ...

Wieso kann ich die Höhe meines Abschlagsbetrags nicht frei wählen?

Die Höhe Ihres Abschlages berechnen wir nach jeder Rechnung neu. Der Betrag wird auf Basis Ihres bisherigen Verbrauchs bestimmt. Wir möchten, dass Sie bei Ihrer nächsten Rechnung keine hohe Nachzahlung leisten müssen, aber auch, dass Sie im ...

Wie hoch ist mein aktueller Abschlag?

Wählen Sie bitte nach dem Einloggen im Kundenportal den Menüpunkt "Rechnungen" und dort "Abschlagszahlungen". Hier sehen Sie Ihren aktuellen Abschlagsbetrag sowie die Abschläge der vergangenen und nächsten Monate.

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Wie kann ich meinen monatlichen Abschlagsbetrag ändern?

Wählen Sie bitte nach dem Einloggen im Kundenportal den Menüpunkt "Rechnungen" und dort "Abschlagszahlungen". Hier können Sie Ihren neuen Abschlag mithilfe des Schiebereglers direkt festlegen. Sie können uns auch erst Ihren aktuellen ...

Bestellhotline:
0800 4411800