Die häufigsten Fragen im Überblick
Wir haben für Sie die am meisten gestellten Fragen zusammengestellt, um Ihnen einfach und schnell helfen zu können.
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Zuverlässig und schnell – einfach toller Service
Wir haben für Sie ein umfangreiches Serviceangebot. Egal ob Sie umziehen wollen, Hilfe bei der Installation von Ihrem Smart Home System benötigen oder nur nach einfachen Energiespartipps suchen. Wir von E WIE EINFACH haben es zur Aufgabe gemacht Ihnen als Kunde bei allen Fragen und Problemen zu helfen. Dafür haben wir eine Vielzahl an Services im Angebot, die Sie in den folgenden Seiten entdecken können.
Ich helfe gerne.
Falls Sie sich fragen...
Ich möchte meinen Stromtarif kündigen. Was muss ich dafür tun?
Ihren Stromvertrag können Sie ab sofort ganz einfach über das Kundenportal kündigen.
Wenn Sie demnächst umziehen, können Sie Ihren Stromvertrag auch einfach mitnehmen. Erfahren Sie mehr zu ...
Ich möchte einen Stromtarif abschließen. Was muss ich dafür tun?
Als Privat- und als Geschäftskunde können Sie alle Tarife einfach online abschließen. Suchen Sie den für Sie passenden Tarif aus und geben Sie Ihre Postleitzahl ein. Im nächsten Schritt können Sie ...
Wann erhalte ich den Bonus, der mir beim Vertragsabschluss versprochen wurde?
Ihr Aktionsbonus wird nach den ersten 12 Monaten Belieferung mit der Jahresverbrauchsabrechnung verrechnet. Geht aus der Verrechnung ein Guthaben hervor, überweisen wir Ihnen dieses; Nachzahlungen ...
Hier finden Sie alle unsere Services
Smart Living Installationsservice
Sie haben Sich bei uns ein Smart Living Paket gekauft und die Einrichtung will nicht so ganz funktionieren? Dann helfen wir Ihnen gerne bei der Installation.
Das kleine Energie ABC
Falls Sie sich fragen was Strom eigentlich ist und wie CO2 unsere Umwelt belastet, dann finden Sie hier die Antworten.
Energiespartipps für den Alltag
Entdecken Sie ein paar kleine Tipps wie Sie im Alltag Energie sparen können.
Unser Umzugsservice
Wenn Sie einen Tapetenwechsel geplant haben, dann haben wir hier ein paar Tipps für Sie. Außerdem können Sie Ihren Stromvertrag bequem mitnehmen.
Online Kundenportal
Wenn Sie Ihre Vertragsdaten oder die aktuelle Abrechnung einsehen wollen, dann sind Sie im Online Kundenportal richtig. Hier haben Sie alle Informationen auf einen Blick.
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