Rechtliches & Veröffentlichungspflichten

Als Energieanbieter für Strom und Gas haben wir für dich die wichtigsten rechtlichen Hinweise und Veröffentlichungspflichten zusammengestellt. Solltest du dennoch Rückfragen haben, tritt ganz einfach über unsere Kontaktseite mit uns in Verbindung.

Unsere AGB

Hier findest du für alle unserer Tarife die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Strommix E WIE EINFACH

An dieser Stelle informieren wir dich über die bei uns eingesetzten Energiequellen.

Schlichtungsstelle Energie

Wenn ein Anliegen nicht mit unserem Kundenservice gelöst werden konnte, dann kannst du dich an die Schlichtungsstelle wenden.

Widerrufsbelehrung

Solltest du einen abgeschlossenen Vertrag widerrufen wollen, kannst du dich hier über dein Widerrufsrecht informieren und das Widerrufsformular herunterladen.

Belastungsausgleich

Als Energieversorger sind wir gesetzlich verpflichtet, Angaben über die gelieferten Energiemengen zu veröffentlichen.

Datenschutz

Die Sicherheit deiner Daten ist für uns von großer Wichtigkeit und wir informieren dich gerne über unsere Datensicherheit und die Datennutzung.

Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat im ersten Quartal 2016 eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereitgestellt. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen.

REMIT

Die E WIE EINFACH GmbH veröffentlicht an dieser Stelle unter dem ACER-Registrierungscode A00035258.DE Insider-Informationen entsprechend der Verordnung (EU) Nr. 1227/2011 über die Integrität und Transparenz des Energiegroßhandelsmarkts (REMIT) und deren Durchführungsverordnung (EU) Nr. 1348/2014.

Bestellhotline:
0800 4411800