Rechtliches & Veröffentlichungspflichten

Als Energieanbieter für Strom und Gas haben wir für Sie die wichtigsten rechtlichen Hinweise und Veröffentlichungspflichten zusammengestellt. Sollten Sie dennoch Rückfragen haben, treten Sie ganz einfach über unsere Kontaktseite mit uns in Verbindung.

Unsere AGB

Hier finden Sie für alle unserer Tarife die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Strommix E WIE EINFACH

An dieser Stelle informieren wir Sie über die bei uns eingesetzen Energiequellen.

Schlichtungsstelle Energie

Wenn ein Anliegen nicht mit unserem Kundenservice gelöst werden konnte, dann können Sie sich an die Schlichtungsstelle wenden.

Widerrufsformular

Sollten Sie einen abgeschlossenen Vertrag widerrufen wollen, so nutzen Sie bitte das hier verfügbare Widerrufsformular.

Belastungsausgleich

Als Energieversorger sind wir gesetzlich verpflichtet, Angaben über die gelieferten Energiemengen zu veröffentlichen.

Datenschutz

Die Sicherheit Ihrer Daten ist für uns von großer Wichtigkeit und wir informieren Sie gerne über unsere Datensicherheit und die Datennutzung.

Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat im ersten Quartal 2016 eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereitgestellt. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen.

REMIT

Die E WIE EINFACH GmbH veröffentlicht an dieser Stelle unter dem ACER-Registrierungscode A00035258.DE Insider-Informationen entsprechend der Verordnung (EU) Nr. 1227/2011 über die Integrität und Transparenz des Energiegroßhandelsmarkts (REMIT) und deren Durchführungsverordnung (EU) Nr. 1348/2014.