Hier gibt es Antworten!



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Bis wann ist der Netflix-Gutschein gültig?

Der Netflix-Gutschein muss bis zum 30.04.2021 eingelöst werden. Danach verliert er seine Gültigkeit und kann nicht verlängert werden.

Ich bin schon Netflix-Kunde. Kann ich den Gutschein trotzdem einlösen?

Ja, selbstverständlich kannst du den Netflix-Gutschein auch einlösen, wenn du bereits Netflix nutzt. Dazu musst du ein deutsches Netflix Konto haben, welches mit einer deutschen IP Adresse erstellt wurde.

Darüber hinaus ist es nicht ...

Mein Netflix-Gutschein lässt sich nicht einlösen. Was kann ich tun?

In diesem Fall wendest du dich bitte an das Netflix Hilfe-Center.

Bitte beachte, dass du ein deutsches Netflix Konto haben musst, welches mit einer deutschen IP Adresse erstellt wurde. Weitere Informationen zum Einlösen findest du hier.

Ich habe kein deutsches Netflix Konto. Was kann ich tun?

Du kannst dein Netflix Konto in ein deutsches Konto umwandeln. Weitere Informationen dazu findest du im Hilfebereich bei Netflix: https://help.netflix.com/en/node/24853/de

Wann wird mein Wunschprodukt versendet?

Sobald dein Lieferbeginn für die Strom- bzw. Gasbelieferung feststeht, bestätigen wir dir diesen Termin und leiten einige Tage später den Versand des Wunschproduktes ein. Dies kann bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen. Je nachdem ob dein ...

Muss ich die Kosten für die Rücksendung selbst tragen?

Rücksendungen innerhalb der Widerrufsfrist können auf unsere Kosten erfolgen. Bitte halte dich dazu an den in der Bestellbestätigung beschriebenen Retourenprozess und nutze für den Versand dieses kostenlose DHL-Retourenlabel.

Sollte es sich ...

Ich bin bereits E WIE EINFACH Kunde und interessiere mich auch für Netflix. Was kann ich tun?

Das Netflix-Angebot gilt nur für neu abgeschlossene Verträge. Hast du bei uns einen Gasvertrag? Dann schließ doch einen Stromvertrag mit Netflix ab (anders herum geht das natürlich genauso). Du bist bei einem anderen Anbieter gebunden? Kein ...

Wo kann ich den Netflix-Gutschein einlösen?

Deinen Netflix-Gutschein kannst du auf der Netflix Website einlösen.

Alternativ bieten wir dir in der E WIE EINFACH App die Möglichkeit deinen Gutschein direkt bei Netflix einzulösen, sobald du dazu berechtigt bist.

Zudem erhältst du eine ...

Was passiert wenn das Guthaben von meinem Netflix-Gutschein aufgebraucht ist?

Wenn dein Netflix-Guthaben aufgebraucht ist wirst du von Netflix wieder zur Zahlung deines Abos aufgefordert. Du erhältst vor Ablauf des Guthabens eine E-Mail von Netflix. Wende dich bei Fragen dazu an das Netflix Hilfe-Center.

Was passiert mit meinem Netflix-Gutschein, wenn ich meinen Energievertrag vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kündige?

Einen Gutschein können wir nicht zurückrufen. Daher steht dir der Netflix-Gutschein weiterhin zur Verfügung.

Allerdings müssen wir den Restwert des Gutscheins in Rechnung stellen. Daher ist der reguläre Wert des Wunschprodukts in Höhe von ...

Bestellhotline:
0800 4411800