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Ich habe den Gutschein verloren.

Deinen Gutschein-Code findest du in dem Brief, den wir dir vor deinem Umzug geschickt haben. Du kannst den Brief schon bald auch in deinem Kundenportal (login.e-wie-einfach.de) oder in der E WIE EINFACH App einsehen. Hast du den Brief ...

Zahle ich Bereitstellungs-/Aktivierungsgebühren?

Nein. Bei Zattoo zahlst du keine Aktivierungsgebühr.

Wie löse ich die Vorteile ein?

Im Anschluss an Deine E WIE EINFACH Umzugsbestätigung erhältst du einen Brief mit deinem persönlichen Gutschein-Code. Dieser Code ist einmalig nutzbar. Mit diesen Codes kannst du deine Vorteile unter www.zattoo.com/de/einfachumziehen ...

Wie lange sind die Vorteile gültig?

Bei Zattoo beginnen die drei kostenlosen Monate mit der erstmaligen Nutzung deines Zattoo-Premium-Zugangs.

Wie häufig sind die Gutscheine einlösbar?

Jeder Gutschein ist einmalig einlösbar.

Wer ist mein Vertragspartner für die Vorteile?

Die Bestellungen deiner Vorteilsangebote machst du direkt bei unseren Partnern. Für das Zattoo-Premium-Fernsehstreaming ist dein Vertragspartner die Zattoo Deutschland GmbH.

Was tue ich bei Fragen zu / Problemen mit der Nutzung?

Bei Fragen zur oder Problemen mit der Nutzung wende dich bitte an den jeweiligen Kundenservice: support.zattoo.com/de

Kann ich die Vorteile schon vor dem Umzugstag nutzen?

Ja, du kannst den Gutschein sofort nach Erhalt einlösen. Du profitierst von den Vorteilen komfortable 3 Monate lang - und natürlich kannst du die Angebote von Zattoo auch nach Ablauf der Vorteilsmonate weiter nutzen.

Ich habe Probleme beim Einlösen des Gutscheins.

Bitte löse den Gutschein-Code für Zattoo nur auf der Seite www.zattoo.com/de/einfachumziehen ein. Folge dort dem beschriebenen Prozess zur Aktivierung.

Was muss ich tun, wenn ich das Zattoo Angebot über die drei kostenlosen Monate hinaus nutzen möchte?

Du kannst Zattoo so lange nutzen wie du möchtest. Dein Vertrag über das Premium-Abonnement verlängert sich automatisch bis du kündigst. Bitte beachte, dass das monatliche Nutzungsentgelt ab dem vierten Monat 9,99 EUR monatlich beträgt.

Bestellhotline:
0800 4411800