Häufig gestellte Fragen?
Hier gibt es Antworten!
Check zuerst deinen Mietvertrag: Wenn Befestigungen am Balkon verboten sind, geht’s leider nicht. Ansonsten kannst du grundsätzlich Solarmodule auf deinem Balkon anbringen, solange sie nicht in den Bereich anderer Mieter ragen. Deinen Vermieter informieren ist nicht Pflicht, aber eine kurze Ankündigung spart möglichen Ärger.
Nach Start der Belieferung geben wir die Information an Miles & More weiter. Kurz danach werden die Meilen deinem Miles & More-Konto gutgeschrieben. Das genaue Datum des Belieferungstermin kannst du deiner Lieferbestätigung entnehmen.
Nach Vertragsabschluss leiten wir die Informationen an DeutschlandCard weiter. Nach wenigen Tagen werden dir die Punkte in deinem DeutschlandCard Kundenkonto gesperrt angezeigt. Mit dem Start deiner Energielieferung werden dir die Punkte innerhalb von 6 Wochen auf deinem DeutschlandCard-Konto entsperrt. Das genaue Belieferungsdatum kannst du der Lieferbestätigung entnehmen, die du nach deiner Bestellung von uns erhältst.
Als Faustregel gilt: 100 Punkte entsprechen einem Euro.
Ein digitaler Zweirichtungszähler ist nicht zwingend nötig. Wichtig ist, dass du deine Anlage bei der Bundesnetzagentur registrierst – das geht seit April 2024 ganz einfach im Marktstammdatenregister (MaStR). Achte auf die maximale Leistung von 2 kWp und dass du einen herkömmlichen Schukostecker nutzt.
Über DeutschlandCard gelangst du auf unsere Partnerwebsite, die dich nach Eingabe deiner PLZ und der Angabe zu deinem Verbrauch auf unsere Tarifübersicht leitet. Dort werden dir unsere Tarife angezeigt. Im weiteren Prozess musst du deine DeutschlandCard Nummer eingeben. Nach Vertragsabschluss leiten wir die Information direkt an DeutschlandCard weiter. Nach wenigen Tagen werden dir die Punkte in deinem DeutschlandCard Kundenkonto gesperrt angezeigt.
Sobald du von uns beliefert wirst, kannst du kurz darauf mit der Entsperrung der Punkte in deinem DeutschlandCard-Konto rechnen.
Über die Miles & More Website gelangst du auf unsere Partnerwebsite, die dich nach Eingabe deiner PLZ und der Angabe zu deinem Verbrauch auf unsere Tarifübersicht leitet. Dort werden dir exklusiv unsere Tarife, mit denen du Meilen erhältst, angezeigt. Sobald du von uns beliefert wirst, leiten wir die Informationen an Miles & More weiter und du kannst kurz darauf mit der Meilen-Gutschrift in deinem Miles & More-Konto rechnen. Bitte beachte, dass du die Meilen nur bei Einhaltung des Abschlussweges erhältst. Damit wir die Meilen deinem Miles & More Account zuordnen können, musst du unbedingt die Cookies akzeptieren. Eine nachträgliche Meilengutschrift ist leider nicht möglich.
Für Balkonkraftwerke gibt es verschiedene Fördermöglichkeiten, z. B. die EEG-Einspeisevergütung oder den KfW-Förderkredit 270, der auch für kleinere Anlagen genutzt werden kann. Schau auf der Website der KfW vorbei, um die passenden Förderungen für dich zu checken.
Seit Mai 2024 dürfen Mini-Photovoltaik-Anlagen bis zu 2 kWp Leistung haben, der Wechselrichter darf bis zu 800 W leisten. Du brauchst dafür keinen Elektriker und kannst weiterhin normale Zähler nutzen, wenn kein digitaler Zähler vorhanden ist.
Damit du für einen Wechsel zu E WIE EINFACH PAYBACK Punkte erhältst, musst du unbedingt den korrekten Buchungsweg einhalten. Eine nachträgliche Angabe oder Änderung deiner PAYBACK Nummer ist leider nicht möglich!
So funktionierts:
Gehe entweder über die PAYBACK App oder dein PAYBACK Konto auf das dort angezeigte E WIE EINFACH Angebot. Klick dort auf "Zu E WIE EINFACH" oder "Online einlösen" und du gelangst automatisch auf die PAYBACK Landingpage von E WIE EINFACH. Damit wir deinem PAYBACK Account auch die korrekten Punkte zuweisen können, musst du hier unbedingt die Cookies akzeptieren.
Nach Vertragsabschluss werden die Punkte deinem PAYBACK Account zunächst vorläufig gutgeschrieben. Sollte es durch deinen Tarifabschluss zu einem gültigen Vertrag mit uns kommen und dein Vertrag in Belieferung gehen, werden die Punkte in deinem Account automatisch entsperrt. Dies passiert nach spätestens 100 Tagen. Du musst dich hier um nichts kümmern.
Bei sämtlichen Fragen zu Deinen PAYBACK Punkten wende Dich bitte an den PAYBACK Kundenservice. Wir können Dir dazu leider keine Auskunft geben.
Dein Cashback wird von einem unserer Cashbackpartner ausgezahlt.
Die erfolgreiche Auszahlung deines Cashbacks setzt die Akzeptanz der e-wie-einfach.de Cookies voraus. Daher achte darauf, dass du nach der Weiterleitung vom Cashback-Partner unsere Cookies akzeptierst. Nachdem dein Vertragsabschluss von uns als "erfolgreich abgeschlossen" bestätigt wurde, wirst du von dem Partner benachrichtigt. Anschließend sollte dieser die Überweisung des Cashbacks veranlassen.
Du hast die Möglichkeit, für jeden abgeschlossenen Vertrag dein Cashback zu erhalten. Solltest du also einen Strom- und Gasvertrag bei uns abschließen, bekommst du doppeltes Cashback!
Bei Fragen zu deiner Auszahlung wende dich bitte an den zuständigen Cashback-Partner.
Ganz easy in 4 Schritten:
- Schukostecker nutzen – seit Mai 2024 reicht ein normaler Stecker, kein Spezialanschluss mehr nötig.
- Paneele vorsichtig auspacken und an einem sonnigen, geschützten Ort aufstellen.
- Wechselrichter nach Anleitung befestigen – er macht aus Sonnenstrom nutzbaren Haushaltsstrom.
- Alles checken, ans Hausnetz anschließen und schon versorgt dich deine Anlage mit eigenem Solarstrom.
Plug & Play, ganz ohne Profi.
Empfiehl E WIE EINFACH an Freunde, Bekannte oder Kollegen weiter.
In unserem attraktiven "Freunde werben Freunde"-Programm belohnen wir dich für die erfolgreiche Kundenwerbung mit tollen Prämien. Es gilt also: einfach weiterempfehlen und Prämie erhalten. Das Kunden-Werben-Programm gilt nur bei erfolgreicher Werbung für unsere Privatkundentarife, das heißt, wenn es tatsächlich zu einem Vertragsabschluss mit dem geworbenen Kunden und seiner Belieferung mit Strom oder Gas durch E WIE EINFACH kommt.
Du kannst auch mehrere Freunde und Bekannte werben. Für jede erfolgreiche Empfehlung erhältst du eine Prämie.
www.ewieeinfach-freundewerben.de
Bitte wende dich bei weiteren Fragen an die Support-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseres Partners pso vertriebsprogramme GmbH. Du kannst uns über das Kontaktformular eine Nachricht zukommen lassen. Alternativ kannst du eine E-Mail schreiben an: [email protected]
Ein digitaler Zweirichtungszähler ist nicht zwingend nötig. Wichtig ist, dass du deine Anlage bei der Bundesnetzagentur registrierst – das geht seit April 2024 ganz einfach im Marktstammdatenregister (MaStR). Achte auf die maximale Leistung von 2 kWp und dass du einen herkömmlichen Schukostecker nutzt.
Mit Start deiner Energielieferung bei E WIE EINFACH bekommst du 3.000 Meilen. Diese Sonderkonditionen erhältst du exklusiv über den Link auf der Miles & More-Seite.
Die Punktehöhe variiert je nachdem wie hoch dein Verbrauch ist. Diese Sonderkonditionen erhältst du exklusiv über DeutschlandCard.
Du kannst deine Punkte im Prämienshop bei der DeutschlandCard ab 100 Punkten gegen eine Prämie einlösen und die flexible Zuzahlung nutzen. Auch kannst du die Punkte bei teilnehmenden und akzeptierenden Partner der DeutschlandCard einlösen.