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Wie erhalte ich meine PAYBACK Punkte?

Alle FAQ

Damit du für einen Wechsel zu E WIE EINFACH PAYBACK Punkte erhältst, musst du unbedingt den korrekten Buchungsweg einhalten. Eine nachträgliche Angabe oder Änderung deiner PAYBACK Nummer ist leider nicht möglich!

So funktionierts:

Gehe entweder über die PAYBACK App oder dein PAYBACK Konto auf das dort angezeigte E WIE EINFACH Angebot.
Um mögliche EXTRA °Punkte zu erhalten, musst du vorher den Coupon aktivieren.
Klick dann auf "Zu E WIE EINFACH" oder "Online einlösen" und du gelangst automatisch auf die PAYBACK Landingpage von E WIE EINFACH. Damit wir deinem PAYBACK Account auch die korrekten Punkte zuweisen können, musst du hier unbedingt die Cookies akzeptieren.

Nach Vertragsabschluss werden die Punkte deinem PAYBACK Account zunächst vorläufig gutgeschrieben. Sollte es durch deinen Tarifabschluss zu einem gültigen Vertrag mit uns kommen und dein Vertrag in Belieferung gehen, werden die Punkte in deinem Account automatisch entsperrt. Dies passiert nach spätestens 100 Tagen. Du musst dich hier um nichts kümmern.

Bei sämtlichen Fragen zu Deinen PAYBACK Punkten wende Dich bitte an den PAYBACK Kundenservice. Wir können Dir dazu leider keine Auskunft geben.

Transparenz ist uns wichtig. Weiterführende Informationen und Nachweise zu unseren Zertifizierungen, Auszeichnungen, Testergebnissen und Nachhaltigkeitsaussagen findest du auf den jeweils verlinkten Seiten.

Ökostrom

Soweit wir den Begriff „Ökostrom“ verwenden, beziehen wir uns auf die jeweiligen Tarife und die dafür geltenden Nachweise. Informationen zu der Zertifizierung und den zugrunde liegenden Kriterien findest Du hier: TÜV Zertifikat.

Auszeichnungen und Siegel

Angaben wie „Testsieger“, „Bester Kundenservice“ oder vergleichbare Auszeichnungen beruhen auf unabhängigen Tests, Studien oder Kundenbewertungen. Informationen zu den jeweiligen Anbietern, Bewertungskriterien und Gültigkeitszeiträumen findest du auf unserer Übersichtsseite zu Auszeichnungen und Siegeln.

Unser Anspruch

Wir überprüfen unsere Inhalte regelmäßig und veröffentlichen Informationen nach bestem Wissen und Gewissen. Unser Ziel ist es, unsere Leistungen, Produkte und Nachhaltigkeitsaktivitäten transparent und nachvollziehbar darzustellen

Wenn du weitere Fragen dazu hast, melde dich gerne bei uns über unsere Kontaktseite.