Was ist das E WIE EINFACH Kundenportal?
Unser Kundenportal ist typisch E WIE EINFACH: einfach unkompliziert. Im Kundenportal hast du alle Daten im Blick und kannst viele Tätigkeiten einfach online erledigen.
Die ehemalige Bezeichnung für unser Kundenportal lautet Mein E-Service.
Im Kundenportal kannst du:
- Deinen Zählerstand eingeben
- deine persönlichen Daten eingeben und ändern
- deine Abschläge neu berechnen
- deine Rechnungen einsehen
- alle vertragsbezogenen Nachrichten im Posteingang einsehen
- Verträge verwalten und abschließen
- mit uns online kommunzieren
- deinen Vertrag kündigen
Zugang zum Kundenportal haben alle registrierten Kunden.
Ebenso können sich nicht registrierte Kunden registrieren und die Vorteile des Kundenportals nutzen.
Du findest die Funktionen des Kundenportals auch in der E WIE EINFACH App, welche für Apple- und Android-Endgeräte verfügbar ist.
Klicke auf eines der folgenden Logos um unsere App runterzuladen
Transparenz ist uns wichtig. Weiterführende Informationen und Nachweise zu unseren Zertifizierungen, Auszeichnungen, Testergebnissen und Nachhaltigkeitsaussagen findest du auf den jeweils verlinkten Seiten.
Ökostrom
Soweit wir den Begriff „Ökostrom“ verwenden, beziehen wir uns auf die jeweiligen Tarife und die dafür geltenden Nachweise. Informationen zu der Zertifizierung und den zugrunde liegenden Kriterien findest Du hier: TÜV Zertifikat.
Auszeichnungen und Siegel
Angaben wie „Testsieger“, „Bester Kundenservice“ oder vergleichbare Auszeichnungen beruhen auf unabhängigen Tests, Studien oder Kundenbewertungen. Informationen zu den jeweiligen Anbietern, Bewertungskriterien und Gültigkeitszeiträumen findest du auf unserer Übersichtsseite zu Auszeichnungen und Siegeln.
Unser Anspruch
Wir überprüfen unsere Inhalte regelmäßig und veröffentlichen Informationen nach bestem Wissen und Gewissen. Unser Ziel ist es, unsere Leistungen, Produkte und Nachhaltigkeitsaktivitäten transparent und nachvollziehbar darzustellen
Wenn du weitere Fragen dazu hast, melde dich gerne bei uns über unsere Kontaktseite.