Ich bin umgezogen und kenne meine Zählernummer nicht. Welche Möglichkeiten habe ich?

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Ohne Zählernummer können wir dich leider noch nicht an der neuen Adresse anmelden. Ab dem Zeitpunkt deiner Umzugsmeldung mit allen Informationen gelten folgende Fristen:

  • Abmeldung: wir melden dich 3 Werktage ab dem Tag deiner Umzugsmeldung beim Netzbetreiber für deine alte Adresse ab
  • Anmeldung: für die Anmeldung benötigen wir ca. 7 Werktage in die Zukunft

Wenn du umziehst, sollte der Vermieter die Zählernummer kennen. Ansonsten kann dir vielleicht der aktuelle Mieter helfen.

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