Abschlag

10 FAQs zum Thema Abschlag
Wie und wann erhalte ich meinen Teilzahlungsplan?

Ihren Teilzahlungsplan erhalten Sie mit der Lieferbestätigung – in der Regel etwa drei Wochen nach Auftragseingang.

Hat Ihnen diese Antwort geholfen?
8 hilft die Antwort
Wie viele Teilbeträge zahlt man?

Sie erhalten 11x pro Jahr eine Teilbetragsrechnung. Im ersten Monat zahlen Sie keinen Abschlag.

Hat Ihnen diese Antwort geholfen?
10 hilft die Antwort
Wie oft kann ich meinen Abschlag ändern?

Sie können Ihren Abschlag innerhalb eines Abrechnungsjahres einmal ändern.

Hat Ihnen diese Antwort geholfen?
8 hilft die Antwort
Wieso kann ich die Höhe meines Abschlagsbetrags nicht frei wählen?

Die Höhe Ihres Abschlages berechnen wir nach jeder Rechnung neu. Der Betrag wird auf Basis Ihres bisherigen Verbrauchs bestimmt. Wir möchten, dass Sie bei Ihrer nächsten Rechnung keine hohe Nachzahlung leisten müssen, aber auch, dass Sie im Vorheinein keine zu hohen Abschläge bezahlen. Deshalb geben wir Ihnen bestimmte Grenzen vor, innerhalb derer Sie Ihren monatlichen Abschlag ändern können.

Weiter lesen
Wie hoch ist mein aktueller Abschlag?

Wählen Sie bitte nach dem Einloggen im Kundenportal den Menüpunkt "Rechnungen" und dort "Abschlagszahlungen". Hier sehen Sie Ihren aktuellen Abschlagsbetrag sowie die Abschläge der vergangenen und nächsten Monate. ...

Hat Ihnen diese Antwort geholfen?
6 hilft die Antwort
Wie kann ich meinen monatlichen Abschlagsbetrag ändern?

Wählen Sie bitte nach dem Einloggen im Kundenportal den Menüpunkt "Rechnungen" und dort "Abschlagszahlungen". Hier können Sie Ihren neuen Abschlag mithilfe des Schiebereglers direkt festlegen. Sie können uns auch erst Ihren aktuellen Zählerstand mitteilen. Dann errechnen wir auf dieser Basis einen neuen Mindest- und Maximalbetrag für Ihren Abschlag. Damit vermeiden Sie Nachzahlungen oder hohe …

Weiter lesen
Wie berechnen sich die Abschläge?

Wir berechnen Ihre zu erwartenden Jahreskosten auf Basis Ihres angemeldeten Energiebezuges bzw. auf Basis Ihrer letzten Jahresrechnung, bewertet mit aktuellen bzw. bekannten zukünftigen Preisen. Ein möglicher Bonus wird hierbei nicht mit eingerechnet. Das Ergebnis wird durch die Anzahl der verbleibenden Fälligkeiten geteilt und auf einen vollen EURO-Betrag gerundet.

Hat Ihnen diese Antwort geholfen?
10 hilft die Antwort
Wie viele Abschläge gibt es im Jahr?

In der Regel erheben wir 12 Abschläge. Ihren Abschlag können Sie wie folgt berechnen: Jahrespreis geteilt durch 12. Der Bonus wird bei den Abschlägen nicht berücksichtigt.

Hat Ihnen diese Antwort geholfen?
10 hilft die Antwort
Ist der Bonus bei den Abschlägen bereits mit eingerechnet?

Nein, der Bonus wird in den Abschlägen nicht mit eingerechnet.

Hat Ihnen diese Antwort geholfen?
5 hilft die Antwort
Kann ich meine Abschläge auch überweisen?

  Gerne können Sie Ihre Abschläge auch überweisen.  

Hat Ihnen diese Antwort geholfen?
20 hilft die Antwort