Abschlag
Was ist eine Abschlagszahlung?
Die Abschlagzahlung ist die gängige Art der regelmäßigen Bezahlung der Energierechnung. Sie fällt meist monatlich an, bei manchen Angeboten aber auch halbjährlich oder jährlich. Ihre Höhe wird anhand des Verbrauchs in der vergangenen ...
Wie berechnen sich die Abschläge?
Wir berechnen Ihre zu erwartenden Jahreskosten auf Basis Ihres angemeldeten Energiebezuges bzw. auf Basis Ihrer letzten Jahresrechnung, bewertet mit aktuellen bzw. bekannten zukünftigen Preisen. Ein möglicher Bonus wird hierbei nicht mit ...
Wie viele Abschläge gibt es im Jahr?
In der Regel erheben wir 12 Abschläge.
Ihren Abschlag können Sie wie folgt berechnen: Jahrespreis geteilt durch 12. Der Bonus wird bei den Abschlägen nicht berücksichtigt.
Wie hoch ist mein aktueller Abschlag?
Wählen Sie bitte nach dem Einloggen im Kundenportal den Menüpunkt "Rechnungen" und dort "Abschlagszahlungen". Hier sehen Sie Ihren aktuellen Abschlagsbetrag sowie die Abschläge der vergangenen und nächsten Monate.
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Was beschreibt die Ankündigungsfrist?
Die Preise steigen! Aber eine Erhöhung des Preises ist nur wirksam, wenn der Verbraucher mit einer Ankündigungsfrist von sechs Wochen im Voraus informiert wurde. Die Erhöhung wird dann am angegebenen Monatsbeginn wirksam. Dem Verbraucher ...
Wie oft kann ich meinen Abschlag ändern?
Sie können Ihren Abschlag innerhalb eines Abrechnungsjahres einmal ändern.
Kann ich meine Abschläge auch überweisen?
Gerne können Sie Ihre Abschläge auch überweisen.
Wie kann ich meinen monatlichen Abschlagsbetrag ändern?
Wählen Sie bitte nach dem Einloggen im Kundenportal den Menüpunkt "Rechnungen" und dort "Abschlagszahlungen". Hier können Sie Ihren neuen Abschlag mithilfe des Schiebereglers direkt festlegen. Sie können uns auch erst Ihren aktuellen ...
Ist der Bonus bei den Abschlägen bereits mit eingerechnet?
Nein, der Bonus wird in den Abschlägen nicht mit eingerechnet.
Wieso kann ich die Höhe meines Abschlagsbetrags nicht frei wählen?
Die Höhe Ihres Abschlages berechnen wir nach jeder Rechnung neu. Der Betrag wird auf Basis Ihres bisherigen Verbrauchs bestimmt. Wir möchten, dass Sie bei Ihrer nächsten Rechnung keine hohe Nachzahlung leisten müssen, aber auch, dass Sie im ...