„Top Zentraler Kundenservice“ bei E WIE EINFACH
- Wirtschaftswoche zeichnet Energie- und Smart Living-Anbieter aus
- Studie „Zentraler Verbraucherservice in Deutschland“
- Auswertung durch das Marktforschungsinstitut Service Value
(Köln) Guter Service ist und bleibt entscheidend bei der Kundenzufrieden-heit. Die Wirtschaftswoche verlieh dem bundesweiten Strom- und Gasan-bieter E WIE EINFACH jetzt das begehrte Siegel „Top Zentraler Kunden-service“ in der Kategorie „überregionale Energieversorger“. Über 60.000 Verbraucher waren aufgefordert, die Servicequalität der Anbieter in ver-schiedenen Branchen zu bewerten. Das Meinungsforschungsinstitut Service Value untersuchte, welche Unternehmen die Wünsche ihrer Kunden nach verbraucherfreundlichem Service besonders gut erfüllen. Voraussetzung für die Bewertung der jeweiligen Anbieter war, dass die Befragten mit den Unternehmen bereits in Kontakt waren.
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Von der Preisgarantie ausgenommen sind Preisanpassungen, die auf Änderungen bestehender oder der Einführung neuer gesetzlicher Preisbestandteile (z.B. Steuern, Abgaben und Umlagen) beruhen.
Ökostrom
Soweit wir den Begriff „Ökostrom“ verwenden, beziehen wir uns auf die jeweiligen Tarife und die dafür geltenden Nachweise. Informationen zu der Zertifizierung und den zugrunde liegenden Kriterien findest Du hier: TÜV Zertifikat.
Auszeichnungen und Siegel
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