E WIE EINFACH als „Champion in der Kundenbetreuung 2025“ ausgezeichnet
Köln Der digitale Energieanbieter E WIE EINFACH wurde vom F.A.Z. Institut gemeinsam mit der Kölner Analyse- und Beratungsgesellschaft ServiceValue als „Champion in der Kundenbetreuung 2025“ ausgezeichnet. Demnach zählt das Unternehmen zu denjenigen, die sich in Sachen Servicequalität und Kundennähe deutlich von ihrer Branche abheben.
Exzellente Kundenbetreuung ist heute ein entscheidender Wettbewerbsfaktor. Menschen erwarten mehr als schnelle Antworten: sie wünschen sich echte Hilfe, transparente Kommunikation und Lösungen, die unkompliziert weiterhelfen. Wer das bietet, schafft Vertrauen und fördert langfristige Kundenbeziehungen. Genau in diesem Bereich konnte
E WIE EINFACH überzeugen.
Katja Steger, CEO von E WIE EINFACH: „Für uns bedeutet Service nicht nur, Probleme zu lösen, sondern unseren Kunden das Gefühl zu geben, verstanden und ernst genommen zu werden. Damit richten wir uns insbesondere an die junge Generation und ihre Erwartungen an modernen Kundenservice. Dass wir dafür ausgezeichnet werden, freut uns sehr.“
Die Grundlage der Auszeichnung bildet die Studie „Champions in der Kundenbetreuung 2025“. Dafür wurden rund 26,7 Millionen Nennungen zu etwa 16.000 Unternehmen im Zeitraum vom 1. Juli 2023 bis 30. Juni 2025 analysiert. Bewertet wurden die Dimensionen Kundenberatung, Service, Kundenzufriedenheit, Weiterempfehlung und Gesamteindruck. Ausgezeichnet wurden Unternehmen, die in ihrer Branche überdurchschnittliche Werte erzielen konnten.
E WIE EINFACH ist der Energievereinfacher, der Energie für die mobile Generation zum Erlebnis macht. Mit Fokus auf Individualität und Digitalisierung umfasst das Angebot Strom- und Gastarife, die mit Wunschprodukten kombinierbar sind. Alle Angebote überzeugen mit Verständlichkeit, Transparenz sowie einem mehrfach ausgezeichneten Service. Eine Übersicht zum Unternehmen und zu den Produkten von E WIE EINFACH ist unter https://www.e-wie-einfach.de/, auf Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok sowie auf YouTube verfügbar.
Pressekontakt
Bettina Donges
E WIE EINFACH GmbH
+49 172 2460297
[email protected]
Transparenz ist uns wichtig. Weiterführende Informationen und Nachweise zu unseren Zertifizierungen, Auszeichnungen, Testergebnissen und Nachhaltigkeitsaussagen findest du auf den jeweils verlinkten Seiten.
Preisgarantie
Von der Preisgarantie ausgenommen sind Preisanpassungen, die auf Änderungen bestehender oder der Einführung neuer gesetzlicher Preisbestandteile (z.B. Steuern, Abgaben und Umlagen) beruhen.
Ökostrom
Soweit wir den Begriff „Ökostrom“ verwenden, beziehen wir uns auf die jeweiligen Tarife und die dafür geltenden Nachweise. Informationen zu der Zertifizierung und den zugrunde liegenden Kriterien findest Du hier: TÜV Zertifikat.
Auszeichnungen und Siegel
Angaben wie „Testsieger“, „Bester Kundenservice“ oder vergleichbare Auszeichnungen beruhen auf unabhängigen Tests, Studien oder Kundenbewertungen. Informationen zu den jeweiligen Anbietern, Bewertungskriterien und Gültigkeitszeiträumen findest du auf unserer Übersichtsseite zu Auszeichnungen und Siegeln.
Unser Anspruch
Wir überprüfen unsere Inhalte regelmäßig und veröffentlichen Informationen nach bestem Wissen und Gewissen. Unser Ziel ist es, unsere Leistungen, Produkte und Nachhaltigkeitsaktivitäten transparent und nachvollziehbar darzustellen
Wenn du weitere Fragen dazu hast, melde dich gerne bei uns über unsere Kontaktseite.