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TOP Servicequalität
Für unsere Kunden gestalten wir unsere Prozesse so unkompliziert und einfach wie nur möglich. Auch wenn es um das Bezahlen von Abschlägen oder Rechnungen für Strom und Gas geht, macht E WIE EINFACH dir das Leben einfach. Entscheide selbst, welche Zahlungsweise am besten zu dir passt: SEPA-Lastschrift oder Überweisung. Nur eines suchst du bei uns vergeblich: Vorauskasse. Warum das so ist, welche Vorteile unsere beiden Zahlungsmöglichkeiten dir als Kunde bieten und wie sie funktionieren – das kannst du hier lesen.
Die SEPA-Lastschrift als Zahlungsmöglichkeit ist bequem, einfach und eine der beliebtesten Zahlungsarten. Ideal für die Kunden, die den Kopf für wichtigere Dinge als Rechnungen und Abbuchungen frei haben wollen. So brauchst du dich um nichts mehr zu kümmern und vergisst keine Zahlung. Erteile uns einfach ein so genanntes „SEPA-Basislastschriftmandat für wiederkehrende Lastschriften“. Das europaweit einheitliche Lastschriftverfahren für den bargeldlosen Zahlungsverkehr hat die bis vor einigen Jahren übliche Einzugsermächtigung ersetzt. Damit erlaubst du E WIE EINFACH als Zahlungsempfänger, den jeweils fälligen Abschlag oder Rechnungsbetrag fristgerecht von deinem Konto einzuziehen. Damit kannst du deine Abschläge ganz einfach bezahlen, ohne viel dafür tun zu müssen. Alles was wir von dir dafür brauchen, ist deine Bankverbindung. Die Zahlungsmöglichkeit "Lastschriftverfahren" ermöglicht dir als Kunden dich zurückzulehnen. Die Abbuchung deines monatlichen Abschlages von deinem Konto nehmen wir für dich vor. Ganz wichtig: Deine Daten sind bei uns jederzeit sicher und werden keinesfalls an Dritte weitergegeben oder für andere Zwecke genutzt. Du kannst deine Einwilligung zur SEPA-Lastschrift natürlich jederzeit widerrufen.
Wähle die Zahlungsart "SEPA-Lastschrift" am besten gleich bei deiner Bestellung. Natürlich kannst du die Zahlungsweise und deine Kontodaten auch noch nachträglich jederzeit ändern – in deinem persönlichen Kundenportal online oder telefonisch. Teile uns einfach deine IBAN und deine BIC mit. Du findest diese Angaben zur Bankverbindung auf deinem Kontoauszug. So werden deine Abschläge und Rechnungen zum vereinbarten Fälligkeitstermin von deinem Konto eingezogen – fertig! Selbstverständlich ist eine Lastschrift kein Blanko-Scheck. Du kannst die erteilte Lastschrift jederzeit nach deiner Bestellung widerrufen.
Die Überweisung ist die ideale Zahlungsart für alle, die nicht am SEPA-Lastschrift-Verfahren teilnehmen möchten. Auch diese bargeldlose Zahlungsweise ist schnell, einfach und unkompliziert. Hier tätigst du die Zahlungen von deinem Konto und kannst deine Rechnung selbstständig an den Zahlungsempfänger bezahlen. Allerdings ist sie weniger komfortabel als eine Lastschrift: Bei der Überweisung musst du selbst aktiv werden. Als Zahlungspflichtiger stellst du Monat für Monat sicher, dass die fälligen Zahlungen oder Rechnungen für Strom und Gas pünktlich bei E WIE EINFACH als Zahlungsempfänger ankommen. Übrigens, gibst du in deiner Bestellung deine Bankverbindung nicht an, hinterlegen wir für dich automatisch die Zahlungsweise "Überweisung".
Im Unterschied dazu werden bei der Lastschrift die fälligen Beträge planbar und zuverlässig von deinem Konto eingezogen. Daher ein guter Tipp für alle, die dennoch die Zahlungsart Überweisung bevorzugen: Richte einen Dauerauftrag ein. So geht dir nichts durch und deine Zahlungen kommen immer pünktlich und sicher bei E WIE EINFACH an. Gib bei deinem Dauerauftrag – und natürlich auch bei Einzelüberweisungen – unter Verwendungszweck einfach deine Kundennummer oder Vertragskontonummer an. Vergiss aber nicht, deinen Dauerauftrag zu ändern, wenn sich dein Abschlag ändert.
Zahlungsempfänger: E WIE EINFACH GmbH
Deutsche Bank Köln
IBAN: DE30 3707 0060 0177 2524 00
BIC: DEUTDEDKXXX
Verwendungszweck: deine Kundennummer
Hast du noch Fragen zu den verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten und dem Lastschriftverfahren? Unsere Mitarbeiter im Kundenservice sind für dich da und beraten dich gerne. Kontaktiere uns einfach mit Hilfe der vielen kostenlosen Kontaktmöglichkeiten, die wir dir anbieten.
Für dich als E WIE EINFACH Kunde steht dir das Kundenportal jederzeit zur Verfügung. Dort kannst du nicht nur deine Verträge und Konditionen einsehen, sondern auch all deine persönlichen Daten. Du kannst deine Zahlungsart und deine Kontodaten jederzeit ändern. Auch deine Einzugsermächtigung kannst du dort erteilen oder widerrufen. Mit unserer E WIE EINFACH App kannst du das sogar ganz bequem von unterwegs machen - ganz egal wo du gerade bist. Deine Daten und persönlichen Information sind dabei jederzeit zu 100% geschützt und werden nicht weitergegeben. Zusätzlich findest du in deinem Online-Konto viele attraktiven Angebote, die du nicht verpassen solltest. Gib einfach und schnell deinen aktuellen Zählerstand ein oder schaue dir deine aktuelle Rechnung an. Melde dich jetzt an!
Natürlich kannst du deine Zahlungsart und Bankdaten auch jederzeit telefonisch oder in unserem Live-Chat angeben oder ändern.