Zähler und Ablesung

Zählerstand richtig ablesen

Deinen Zählerstand teilst du uns am schnellsten und einfachsten über das Kundenportal mit. Hier kannst du deinen aktuellen Zählerstand und das Ablesedatum eingeben und speichern. Du kannst uns einmal pro Tag den Zählerstand mitteilen.

Wenn du die E WIE EINFACH App benutzt, dann kannst du ganz einfach ein Foto von deinem Zähler hochladen und wir lesen den Zählerstand aus diesem Bild für dich ab. Alternativ kannst du auch über den Bereich "Vertrag" und "Zählerstand eingeben" deinen aktuellen Stand manuell eintragen.

Klicke auf eines der folgenden Logos um unsere App runterzuladen.

   

Wenn du keinen Zugang zum Kundenportal hast, kannst du den Zählerstand auch im Chat oder telefonisch unter 0221 789 658 00 (Mo.-Fr. von 7:00-20:00 Uhr und Sa. 07:00-13:00 Uhr) mitteilen.

Weitere Inhalte?

- Beschreibung Zählerarten mit Bildern?

- Jährliche Ablesung für Rechnung

- Besser monatlich ablesen

- Ablesekarte?

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Am einfachsten und schnellsten kannst du uns deinen Zählerstand in der E WIE EINFACH App übermitteln. Mach einfach ein Foto von deinem Zähler und wir lesen den Zählerstand für dich ab.

         

Alternativ kannst du deinen Zählerstand auch im Kundenportal eingeben.

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Noch Fragen?

Wo finde ich meine Zählernummer?

Die Nummer deines Zählers findest du meist in der Nähe eines Barcodes. Sie ist gut sichtbar auf der Vorderseite. Der Zählerstand verändert sich, die Zählernummer nicht. Die Zählernummer ist ein eindeutiges Identifikationsmerkmal.

Hier sind beispielhaft ein moderner Zähler und ein alter Zähler, mitsamt Zählernummer dargestellt:

Befindet sich in deinem Haus nicht nur ein einzelner Stromzähler, dann identifizierst du deinen eigenen Zähler anhand der Zählernummer. Dafür vergleichst du einfach die Zählernummer auf dem Stromzähler oder dem Gaszähler mit der Zählernummer, die auf der Ablesekarte, auf deinen bisherigen Abrechnungen oder in deinem Vertrag mit E WIE EINFACH zu finden ist. Diese Nummer bildet die Grundlage der Energieabrechnung und ist daher auf jedem Schriftstück abgedruckt, welches du von E WIE EINFACH erhältst (z.B. Jahresrechnungen, Vertrag).

Den Stromzähler selbst findest du meist im Hausflur oder Keller in einem großen Elektroverteiler, bei den Hauptsicherungen. Die Gaszähler sind ebenfalls meist in Keller. Auf dem Zähler findest du die Zählernummer immer gut sichtbar auf der Vorderseite. Der Zählerstand dreht sich weiter oder zählt hoch, die Zählernummer nicht. Die Nummer befindet sich meist in unmittelbarer Nähe eines Barcodes und ist optisch vom Rest abgesetzt.

Besitzt du mehrere Zähler für verschiedene Teile des Hauses, dann achte umso mehr darauf, für jeden Zähler den richtigen Zählerstand anzugeben. Das Vertauschen der Zählerstände führt zu Problemen bei künftigen Abrechnungen. Achte außerdem darauf, dass die letzte Stelle des Zählerstandes eine Nachkommastelle ist und bei der Abrechnung nicht mit angegeben wird.

Wo kann ich meine Zählerdaten einsehen?

Log' dich in das Kundenportal ein und klicke auf den Menüpunkt "Zählerstand". Unter "Meine letzten Zählerstände" siehst du deine letzten Zählerablesungen, die du oder ein anderer Ableser an uns gemeldet hast. Wenn in der nächsten Zeit eine Ablesung fällig wird, erinnern wir dich mit einem Hinweis mit dem Titel "Meine nächste Ablesung" daran.

Unter "Verbrauchshistorie" erhältst du einen Überblick über deinen bisher verbrauchten Strom.

Wie lese ich den Stromzähler richtig ab?

Stromzähler ablesen - Das Wichtigste in Kürze

Der Stromzähler dient zur Ermittlung deines Stromverbrauchs und wird meist in einem separaten Zählerschrank eingebaut. Einmal im Jahr musst du den Zählerstand ablesen und an E WIE EINFACH übermitteln. Daraufhin wird berechnet, ob der gezahlte Abschlag ausreicht oder eine Nachzahlung fällig ist. Wir erklären dir in Kürze, wie ein Stromzähler funktioniert und wie du verschiedene Stromzähler ablesen kannst.

Was ist ein Stromzähler und wie funktioniert er?

Der Stromzähler wird vom Energieversorger zur Abrechnung benötigt und funktioniert wie ein kleiner Elektromotor. Er dreht sich, wenn Strom durch ihn hindurchfließt. Mit dieser Kraft wird ein Zählwerk in Form einer Rolle angetrieben, welches den Verbrauch auf der Vorderseite anzeigt. Du kannst dadurch die verbrauchten Kilowattstunden (kWh) am Stromzähler ablesen.

Welche Zählerarten gibt es?

Wir unterscheiden zwischen analogen und digitalen Zählern. Der analoge Zähler wurde ursprünglich als Ferraris-Zähler eingeführt, benannt nach dem Erfinder Galileo Ferraris. Du kannst einen analogen Stromzähler ablesen, indem du die Zahlen auf der Vorderseite betrachtest. Üblicherweise ist die letzte Stelle des Zählerstandes rot hinterlegt und stellt eine Nachkommastelle dar.

Bei einem digitalen Stromzähler, eine sogenannte moderne Messeinrichtung, ist ein Display vorhanden, auf dem du den Zählerstand ablesen kannst. Dieses befindet sich gut sichtbar auf der Vorderseite. Auch bei digitalen Stromzählern ist in den meisten Fällen eine Nachkommastelle vorhanden. Dieses Komma ist allerdings auch im Display dargestellt.

Wie kann ich den Stromzähler ablesen?

Wenn du deinen Zähler ablesen willst, solltest du zuerst sicherstellen, dass du den richtigen Zähler betrachtest. Dazu musst du die Zählernummer auf dem Zähler mit der Nummer vergleichen, die du in deinem Vertrag oder auf deiner Abrechnung findest. Besonders wenn sich mehrere Zähler im Haus befinden, z.B. in einem Wohnblock, könnte es andernfalls zu einer falschen Abrechnung kommen.

Zähler ablesen für Einzeltarif

Bei einem Einzeltarifzähler kannst du nicht viel verkehrt machen. Er zählt lediglich einen Wert, der in der Mitte gut sichtbar angezeigt wird. Wenn du den Zählerstand abliest, achte unbedingt auf die Nachkommastelle, welche rot hinterlegt ist. Diese Stelle brauchst du nicht zu notieren, da der Energieversorger nur die vollen Kilowattstunden berechnet.

Zählerstand ablesen für Doppeltarif

Zähler mit Doppeltarif werden eingesetzt, wenn beispielsweise Tag- und Nachtstrom oder normaler Strom und Heizstrom unterschiedlich abgerechnet werden. Damit die Preisunterschiede vom Stromanbieter berücksichtigt werden können, muss der Zähler beide Tarife getrennt erfassen. Beim Ablesen eines Doppeltarifzählers musst du darauf achten, dass du den richtigen Zählerstand beim jeweiligen Tarif einträgst.

Diese Stromzähler zeigen zwei unterschiedliche Werte an, die auch beschriftet sind. Dabei handelt es sich um einen Hochtarif (HT) und einen Niedertarif (NT). Der Hochtarif hat einen höheren Preis als der Niedertarif. Bei den meisten Zählern steht der Hochtarif oben und der Niedertarif unten. Hier gilt ebenfalls, dass die letzte Stelle meist als Nachkommastelle ausgeführt ist.

FAQ zum Stromzähler ablesen

Hier sind die wichtigsten Fragen für Sie zusammengefasst.

Wie funktioniert der Stromzähler?

Der Stromzähler erfasst den benötigten Strom in Kilowattstunden. Analoge Zähler verwenden ein mechanisches Rollenzählwerk, während digitale Zähler den Zählerstand elektronisch speichern und in einem Display anzeigen.

Wer baut einen Stromzähler ein?

Für den Einbau und die Wartung von Stromzählern ist E WIE EINFACH als Netzbetreiber verantwortlich. Sollten Arbeiten an deinem Stromzähler nötig sein, wirst du darüber rechtzeitig in Kenntnis gesetzt.

Wessen Eigentum ist der Stromzähler?

Der Zähler verbleibt im Eigentum von E WIE EINFACH. Er darf von anderen Personen weder verändert noch geöffnet werden.

Fallen Kosten für den Stromzähler an?

Der Stromzähler wird dir während der Nutzungsdauer vom Betreiber zur Verfügung gestellt. Die Kosten für den Betrieb sind in der Grundgebühr beziehungsweise im Preis des Stromtarifs enthalten.

Was bedeutet die Kürzel HT und NT auf dem Zähler?

Der Hochtarif und Niedertarif eines Doppeltarifzählers sind unterschiedliche Zählerstände mit verschiedenen Preisen. Dies ist etwa der Fall, wenn Tag- und Nachtstrom unterschiedliche Preise aufweisen.

Wer muss den Stromzähler ablesen?

Die Ablesung erfolgt meist durch die Bewohner des Hauses oder der Wohnung selbst. Ein Techniker ist dazu in der Regel nicht erforderlich. Der Betreiber wird sich diesbezüglich rechtzeitig mit dir in Verbindung setzen.

 

Bestellhotline:
0800 4411800