Hier gibt es Antworten!



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Wie lange beträgt die Lieferung meiner Shop Bestellung?

Die Dauer der Lieferung ist von mehreren Faktoren abhängig. Eine Indikation zur Lieferzeit findest du auf der entsprechenden Produktseite. Sobald du die Versandbestätigung erhalten hast, kannst du über den Tracking-Link den aktuellen Status ...

Was verbirgt sich hinter N@t Media, dem Betreiber des Shops?

E WIE EINFACH arbeitet mit N@t Media als Shopbetreiber zusammen. Dies bedeutet konkret: wir bieten dir die Möglichkeit auf unserer Seite die Produkte aus dem N@t Media Shop zu bestellen. N@t Media selbst arbeitet wiederum für den Versand ...

Wie erhalte ich mein Geld zurück?

Im Fall eines fristgerechten Widerrufs wird dir nach Eingang der Ware der entsprechende Kaufpreis unmittelbar wieder gutgeschrieben. Du erhältst das Geld über den von dir bei der Bestellung ausgewählten Zahlungsweg zurückerstattet. Bitte ...

Wen kann ich bei Fragen im Rahmen meiner Bestellung kontaktieren?

Bei Fragen zu deiner Bestellung steht dir der E WIE EINFACH Service zu Verfügung. Diesen erreichst du unter der Telefonnummer 0800 / 44 11 800 40
Mo.-Fr. von 08:00-20:00 Uhr und Sa. 08:00-15:00 Uhr oder per E-Mail unter: shop@e-wie-einfach. ...

Was kann ich tun, wenn ich Ware, die ich im E-Wie-Einfach Shop erworben habe, umtauschen oder reklamieren möchte?

Selbstverständlich kannst du im Rahmen deines Umtauschrechts auch weiterhin Artikel, die du noch im E-wie-einfach Shop gekauft hast reklamieren, umtauschen oder auch gegen Erstattung des Kaufpreises an uns zurücksenden.

Bei allen Fragen ...

Muss ich die Kosten für die Rücksendung selbst tragen?

Rücksendungen innerhalb der Widerrufsfrist können auf unsere Kosten erfolgen. Bitte halte dich dazu an den in der Bestellbestätigung beschriebenen Retourenprozess und nutze für den Versand dieses
kostenlose DHL-Retourenlabel.

Wo finde ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)?

Nachfolgend haben wir dir die Links zu unseren AGBs je nach Tarif zusammengestellt. Bitte klicke auf den entsprechenden Produktnamen:

Deine Energie Strom

Deine Energie Gas

EinfachSicherTarif Gas

EinfachSicherTarif Strom ...

Bis vor kurzem gab es noch den WIE EINFACH!-Shop mit zahlreichen Lifestyle-Produkten. Gibt es dieses Sortiment nicht mehr?

In der Tat hat dieser Shop nicht nur einen anderen Namen, sondern von nun an auch ein angepasstes Sortiment, das sich auf das Thema Smart Living konzentriert.

Auf WIE EINFACH! Findest du auch weiterhin Tipps und Anregungen für ein Leben mit ...

Ab welchem Betrag muss ich keine Versandkosten mehr zahlen?

Ab einem Betrag von 49,00 € liefern wir versandkostenfrei. Ansonsten zahlst du Versandkosten in Höhe von 4,90 €. Bei ausgewählten Aktionsprodukten entfallen die Versandkosten.

Wann geht die Prämie in mein Eigentum über?

Der Eigentumsübergang an der Prämie erfolgt nach Ablauf des 24. Monats der Belieferung im MeinSmartTarif oder bei früherer Vertragsbeendigung nach Zahlung des anteiligen Kaufpreises.

Bestellhotline:
0800 4411800