Wie kann ich meinen monatlichen Abschlagsbetrag ändern?

Wähle bitte nach dem Einloggen im Kundenportal den Menüpunkt "Rechnungen" und dort "Abschlagszahlungen". Hier kannst du deinen neuen Abschlag mithilfe des Schiebereglers direkt festlegen. Du kannst uns auch erst deinen aktuellen Zählerstand mitteilen. Dann errechnen wir auf dieser Basis einen neuen Mindest- und Maximalbetrag für deinen Abschlag. Damit vermeidest du Nachzahlungen oder hohe Guthaben bei der nächsten Rechnung. Du zahlst dann deinen zum derzeitigen Verbrauch passenden Abschlag.

Hier sehen Sie auch gleich, wann der Abschlag das nächste Mal fällig ist.

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