Was tue ich, wenn sich mein Gerät plötzlich nicht mehr steuern lässt?

Bitte warten Sie einen Augenblick. Hat Ihr Gerät die Verbindung zur EinfachSmart Home Base verloren, baut sich diese in der Regel automatisch wieder auf.
Hält dieser Zustand über mehrere Stunden an, gehen Sie wie folgt vor:

  • löschen Sie das entsprechende Gerät aus der EinfachSmart App
  • verbinden Sie anschließend das Gerät neu mit der EinfachSmart Home Base
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Situationen

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Schalten Sie Ihre EinfachSmart App dann auf...

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Maßnahmen:

  • Überprüfen Sie am Gerät die Stromversorgung oder den Ladezustand der Batterie
  • Kontrollieren Sie die Reichweite zwischen dem Gerät und der Home Base und verringern Sie gegebenenfalls den Abstand

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