Ich habe bereits einen Netflix-Account, kann mich aber nicht einloggen. Was kann ich tun?

Wenn du die E-Mail-Adresse kennst, die du bei der Anmeldung bei Netflix verwendet hast, besuche netflix.com/LoginHelp, um dein Passwort zurückzusetzen.

Wenn du dich mit dem E WIE EINFACH Angebot bei Netflix angemeldet hast und die E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung bei Netflix verwendet hast, nicht kennst oder glaubst, dass du dich vielleicht vertippt hast, versuche bitte die folgenden Schritte:

Überprüfe, ob mit dem Gerät, mit dem du dich bei Netflix angemeldet hast, immer noch bei Netflix angemeldet bist. Falls ja, kannst du auf deine Kontoinformationen zugreifen und deine E-Mail-Adresse aktualisieren. Wenn du immer noch nicht auf dein Konto zugreifen kannst: Überprüfe, ob du noch die E-Mail hast, die zum Starten des Einlösungsprozesses gesendet wurde. Falls ja, klicke auf den Einlösungslink. Du wirst zu Netflix weitergeleitet und siehst deinen einzigartigen Promotioncode. Sobald du diesen Code hast, setze dich mit dem Netflix Support in Verbindung und teile ihm diesen Code mit, damit er dein Konto ausfindig machen kann.

Wenn du nicht im Besitz der E-Mail bist, wende dich an den E WIE EINFACH Service und bitte den Servicemitarbeiter, dir deinen eindeutigen Code mitzuteilen. Sobald du im Besitz dieses Codes bist, wende dich an den Netflix-Support und gebe diesen Code an den Netflix-Support weiter, damit dieser dein Konto ausfindig machen kann.

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Wo kann ich den Netflix-Gutschein einlösen?

Deinen Netflix-Gutschein kannst du auf der Netflix Website einlösen.

Alternativ bieten wir dir in der E WIE EINFACH App die Möglichkeit deinen Gutschein direkt bei Netflix einzulösen, sobald du dazu berechtigt bist.

Zudem erhältst du eine E-Mail mit allen Informationen zur Einlösung deines Gutscheins. Solltest du diese E-Mail gelöscht oder nicht erhalten haben, melde dich kurz bei unserem Ku ...

Ich bin schon Netflix-Kunde. Kann ich den Gutschein trotzdem einlösen?

Ja, selbstverständlich kannst du den Netflix-Gutschein auch einlösen, wenn du bereits Netflix nutzt. Dazu musst du ein deutsches Netflix Konto haben, welches mit einer deutschen IP Adresse erstellt wurde.

Darüber hinaus ist es nicht relevant, ob du ein Basis, Standard oder Premium Abo nutzt. Der reine Gutscheinwert von 143,88 € wird deinem Netflix-Konto gutgeschrieben und mit deinen Kosten ...

Mein Netflix-Gutschein lässt sich nicht einlösen. Was kann ich tun?

In diesem Fall wendest du dich bitte an das Netflix Hilfe-Center.

Bitte beachte, dass du ein deutsches Netflix Konto haben musst, welches mit einer deutschen IP Adresse erstellt wurde. Weitere Informationen zum Einlösen findest du hier.

Wann bekomme ich meinen Netflix-Gutschein?

Dein Netflix-Gutschein wird dir je nach Tarif zu unterschiedlichen Zeitpunkten zugeschickt: Beim MeinÖkoTarif und beim MeinKlimaTarif wird der Netflix-Gutschein nach Ablauf der Widerrufsfrist per E-Mail an dich verschickt. Das sind in der Regel ca. 14 Tage nachdem du deine Lieferbestätigung erhalten hast. Im Rahmen des MeinSmartTarifs wird der Netflix-Gutschein ca. 5 Tage, nachdem du deine ...

Was passiert wenn das Guthaben von meinem Netflix-Gutschein aufgebraucht ist?

Wenn dein Netflix-Guthaben aufgebraucht ist wirst du von Netflix wieder zur Zahlung deines Abos aufgefordert. Du erhältst vor Ablauf des Guthabens eine E-Mail von Netflix. Wende dich bei Fragen dazu an das Netflix Hilfe-Center.

Bestellhotline:
0800 4411800