E WIE EINFACH mehrfacher Testsieger
Auszeichnungen und Qualitätssiegel
Gute Servicequalität
Das Deutsche Institut für Service-Qualität untersuchte im Frühjahr 2011 im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv 35 überregional und regional aktive Gasanbieter. Dabei wurde E WIE EINFACH für seine "Servicequalität" mit "gut" ausgezeichnet.
Gute Vertragsbedingungen und guter Service
In der Verivox-Gasstudie 2010 wurden die 100 wichtigsten Gasversorger Deutschlands untersucht. Hierbei wurde E WIE EINFACH für den EinPreisTarif und den MeinKlimaTarif in den Kategorien "Vertragsgestaltung" und "Servicequalität" mit "gut" ausgezeichnet.
Sehr gute Servicequalität
In der Verivox Strom-Servicestudie 2009 wurden die 200 wichtigsten Stromversorger Deutschlands untersucht. Hierbei wurde E WIE EINFACH bei allen Tarifen in der Kategorie "Servicequalität" mit "sehr gut" ausgezeichnet. Die Vertragsgestaltung des EinPreisTarifs und des MeinKlimaTarifs wurden jeweils mit "gut" bewertet.
CHECK24 Gasstudie 10/2009
In der Gasstudie 2009 von Check24 in Zusammenarbeit mit Focus Money wurden in den 10 größten Städten Deutschlands Preisvergleiche durchgeführt. Die TOP 5 aus jeder Stadt und der zugehörige Grundversorger wurden daraufhin auf ihre Vertragsbedingungen und ihren Kundenservice geprüft. Der E Wie Einfach MeinKlimaTarif Gas wurde in der Kategorie "Vertragsbedingungen" mit einem "sehr gut" ausgezeichnet, der E Wie Einfach Kundenservice erhielt ebenfalls die Bewertung "sehr gut".
Stiftung Warentest: "Gut" für Verbraucherfreundlichkeit
E WIE EINFACH wurde von der Stiftung Warentest mit "gut" in den Rubriken "Verbraucherfreundlichkeit der Tarifbedingungen" und "Information für Neukunden" ausgezeichnet. Der EinPreisTarif wurde in den Kategorien "Preisgarantie" und "Zahlungsmodalitäten" mit "sehr gut" bewertet. Im jüngsten Test wurden 30 Stromtarife von 16 regionalen, überregionalen und bundesweiten Anbietern von konventionellem Strom und Ökostrom in Berlin, Paderborn, Essen und Stuttgart hinsichtlich Beratung und Tarifen bewertet.
Gute Vertragsbedingungen und guter Service
In der Verivox-Gas-Servicestudie 2009 wurden die 100 wichtigsten Gasversorger Deutschlands untersucht. Hierbei wurde E WIE EINFACH beim EinPreisTarif Gas in den Kategorien "Vertragsgestaltung" und "Servicequalität" mit "gut" ausgezeichnet.
Handelsblatt: "Bester telefonischer Kundenservice"
E WIE EINFACH ist vom Handelsblatt für den "besten telefonischen Kundenservice" aller überregionalen Stromanbieter ausgezeichnet worden. Das Deutsche Institut für Servicequalität untersuchte in einer Studie die Kundenfreundlichkeit von 22 überregionalen Stromanbietern in Berlin, Hamburg, München, Köln und Frankfurt.
Check24.de
Check24.de hat 29 überregionale Stromversorger einem Preis-Leistungs-Check unterzogen.
E WIE EINFACH wurde dabei mit "sehr gut" für seine Vertragsbedingungen und mit "gut" in der Kategorie "Kundenservice" ausgezeichnet.
Bester Stromanbieter 2009
E WIE EINFACH ist in einer Servicestudie von n-tv und Check24.de als "Bester Stromanbieter 2009" in der Kategorie "Vertrag und Service" ausgezeichnet worden. Untersucht wurden im Bereich "Service" der Online-Service, die Kosten und Erreichbarkeit der Hotline sowie die telefonische Beratung. Für das Segment "Vertrag" wurden unter anderem die Laufzeit, die Kündigungsfristen, die Zahlungsmodalitäten, die Tarifstruktur, die Fristen bei Preiserhöhungen sowie die Preisgarantie als Bewertungskriterium herangezogen.
Kundenfreundlichster Stromanbieter 2008
E WIE EINFACH darf sich zum zweiten Mal in Folge "Kundenfreundlichster Stromanbieter" in Deutschland nennen. In aktuellen Bewertungen des Verbraucherportals verivox.de und des Wirtschaftsmagazins FOCUS Money wird die E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH als Testsieger in den Kategorien "Servicequalität" und "Kundenfreundlichkeit der Vertragsgestaltung" sowie in der Kategorie "Servicequalität auf Tarifebene" ausgezeichnet.
Sehr gute Vertragsbedingungen und guter Service
Im Rahmen der Servicestudie von Tarifvergleich.de in Zusammenarbeit mit dem Verbrauchermagazin "Guter Rat" wurden 108 Stromanbieter auf Herz und Nieren in den Bereichen Verbraucherfreundlichkeit, Servicequalität und Preis getestet. E WIE EINFACH erzielte hierbei ein "Sehr gut" für ihre verbraucherfreundlichen Vertragsbedingungen sowie ein "Gut" für die überdurchschnittliche Qualität ihres Kundenservices. Mit diesem Prädikat sicherte sich E WIE EINFACH einen hervorragenden 3. Platz unter den 10 besten Stromanbietern.
Sehr guter Online-Service
Bei der umfangreichen Stromstudie 2008 sind 871 Stromlieferanten hinsichtlich ihrer Servicequalität bewertet worden. Dabei wurde E WIE EINFACH mit einem "Sehr gut"
für qualitativ hochwertigen Online-Service ausgezeichnet.
Kundenfreundlichster Stromanbieter 2007
E WIE EINFACH wurde 2007 zum "Kundenfreundlichsten Stromanbieter" in Deutschland gekürt. In den Bewertungen des renommierten Verbraucherportals Verivox.de wurde E WIE EINFACH als Testsieger in der Kategorie "Servicequalität" und "Kundenfreundlichkeit der Vertragsgestaltung" ausgezeichnet.
Beste Servicequalität 2007
Beim Test von FOCUS MONEY wurden insgesamt 1275 Tarifvarianten von 108 deutschen Stromanbietern verglichen, unter anderem in Bezug auf die Kundenfreundlichkeit ihrer Vertragsbedingungen, ihren Internetauftritt und ihren Kundenservice. Nur zwei Stromanbieter konnten in den Kategorien "Servicequalität" und "kundenfreundliche Vertragsgestaltung" durchgängig Bestnoten erzielen, darunter E WIE EINFACH mit dem MeinCentTarif.
