Fragen und Antworten

Fragen zum Wechsel

Wie funktioniert mein Wechsel zu E WIE EINFACH?
Ganz einfach: Sie schließen auf dieser Webseite Ihren E WIE EINFACH-Strom- und/oder Gasvertrag ab und senden diesen online an uns. Alle weiteren Formalitäten übernehmen wir für Sie!
So funktioniert der Anbieterwechsel
Wie lange dauert der Wechsel zu E WIE EINFACH?
Die Abbildung zeigt Ihnen, in welchen Schritten der Anbieterwechsel erfolgt und wie viel Zeit er in Anspruch nimmt.
So funktioniert der Anbieterwechsel
Wie funktioniert die Strom-/Gasversorgung bei Neueinzug?
Ganz einfach: Sie schließen auf dieser Webseite Ihren E WIE EINFACH-Strom- und/oder Gasvertrag ab und senden diesen online an uns. Alle weiteren Formalitäten übernehmen wir für Sie!
So funktioniert die Strom-/Gasversorgung bei Neueinzug
Muss ich einen gesonderten Vertrag mit meinem Netzbetreiber abschließen?
Nein. Die notwendigen Verträge sind durch Ihren Liefervertrag mit E WIE EINFACH abgedeckt.
Muss ich meinen bisherigen Energieanbieter informieren (kündigen)?
Sie müssen sich um gar nichts kümmern. Denn E WIE EINFACH kümmert sich um die Kündigung bei Ihrem bisherigen Lieferanten.
Kostet der Wechsel zu E WIE EINFACH etwas?
Der Wechsel zu E WIE EINFACH ist für Sie kostenfrei; unser Endpreis beinhaltet bereits alle Steuern, Abgaben und Gebühren.
Wo finde ich meine Zählernummer?
Ihre Zählernummer finden Sie auf Ihrer letzten Strom- bzw. Gasrechnung und natürlich auch auf dem jeweiligen Zähler.
Warum bekomme ich eine Endabrechnung von meinem alten Versorger?
Sobald Sie Kunde bei E WIE EINFACH sind, wird Ihnen Ihr alter Strom- bzw. Gasversorger eine Schlussrechnung zusenden. Aber keine Sorge, durch den Wechsel entstehen Ihnen keinerlei zusätzliche Kosten.
Wieso erhalte ich immer noch Abschlagsanforderungen von meinem Versorger?
Ihr Versorger ist berechtigt, Abschlagsanforderungen an Sie zu stellen, bis der Beginn der Belieferung durch E WIE EINFACH sichergestellt ist. Sobald wir eine Zustimmung von Ihrem Versorger erhalten haben, senden wir Ihnen ein Begrüßungsschreiben mit allen abrechnungsrelevanten Daten wie zum Beispiel Abschlagshöhe und Fälligkeiten zu. Bis dahin bitten wir Sie, weiterhin den Zahlungsaufforderungen Ihres Versorgers nachzukommen, damit es zu keinem Versorgungsausfall kommt.

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